第三屆賽樂爾三益調律師培訓
為客戶提供高質量的樂器
一直是賽樂爾三益樂器堅持的理念
一臺好的鋼琴不僅要有優質的選材,精湛的工藝,還離不開另一項至關重要的“幕后工作”——鋼琴調律。賽樂爾三益樂器鋼琴產品之所以能在眾多鋼琴品牌中脫穎而出,其卓越的調律技術是成功要素中必不可少的。在專注于自身調律技術提升的同時,賽樂爾三益樂器還致力于培養更多的優秀調律師,給顧客提供最細膩的售后服務。
2021年7月05日-7月10日,來自全國各地近50家琴行調律師聚集到賽樂爾三益樂器(上海)有限公司,進行為期一周的調律師培訓活動,培訓期間以理論和實踐課程為主,并針對三益公司旗下產品的特點、調律及維修提供專業的授課,在了解產品本身的同時也具備了更專業的知識,以便為廣大消費者提供更優質的服務。
開幕式
賽樂爾三益樂器董事長李炯國先生發表歡迎致辭,并強調售后是非常關鍵的環節,在樂器行業,調律師肩上的責任非常重大,并希望大家通過本次調律師培訓能有所啟發,對自己以后的工作有所幫助。
市場部施容部長對公司的發展歷程和企業文化做了簡單的介紹。讓調律師們對賽樂爾三益樂器有了更深入的了解。
調律師講堂
7月5日由南京藝術學院樂器修造系教師、國家鋼琴調律一級技師宋丹老師針對《UP調律及調整》等理論知識進行講解。
7月6日由國家鋼琴調律一級技師宋歌老師以親手實踐與現場交流的形式對《GP理論》進行授課。
7月7日由高級音樂會技師金旭松老師和國家高級調律師步克華老師為大家帶來《售后服務中常見問題和解決方法 》和《調律師的客戶服務意識和流程》等精彩課程
7月8日-10日由賽樂爾三益樂器資深調律師劉二寶老師和張義勇老師為大家講解 《UP鋼琴調整》、《GP鋼琴調整》、《鋼琴音色處理》以及《外裝補漆修理》等鋼琴實操課程。
結業儀式
通過為期一周的培訓,全國各地的調律師對我司產品有了更深入的了解,產品的特點、調律、維修能把握的更精確。7月10日開始考試,考試通過的學員發放賽樂爾三益鋼琴調律師資格認證證書,并在賽樂爾三益樂器官網:http://www.samick.com.cn/售后服務—技師認證中查詢到調律師資格認證信息。
結業典禮上賽樂爾三益樂器總經理吳炅勝先生發表致辭:首先對本次賽樂爾三益鋼琴調律師培訓班的圓滿結業表示衷心的祝賀,向培訓講師及員工,還有學員們表示誠摯的感謝!
結業儀式由賽樂爾三益樂器總經理吳炅勝先生、副總經理金基圣、李圭弘理事和金光燮理事為大家頒發結業證書,并為成績優異的調律師頒獎。
晚宴
為期一周的賽樂爾三益調律師培訓活動在熱鬧非凡的晚宴中完美落下帷幕。經驗豐富的大咖老師,干貨滿滿的內容安排,賽樂爾三益樂器團隊整齊有序的活動組織,贏得了各地調律師朋友的一致好評。
通過這次培訓學習,讓參與培訓的調律師受益匪淺。大家不僅提高了對鋼琴理論知識的認知,也對鋼琴一些故障診斷,鋼琴調整有了初步的認識,本次培訓旨在讓更多的經銷商提高售后服務能力,給予廣大消費者安心與保障。